Public Workshops

Powerful Communication Skill at Work (Agustus 2018)


Schedule : 09 Agustus 2018 - 10 Agustus 2018
Price : Rp 4,950,000,-

“Apakah Anda mengalami kesulitan dalam berkomunikasi di pekerjaan Anda?”
“Bagaimana menyesuaikan gaya komunikasi Anda dengan rekan kerja Anda?”
“Bagaimana berkomunikasi yang efektif di dalam pekerjaan Anda?”

Powerful Communication Skill at Work merupakan program pelatihan yang akan membantu Anda dalam berkomunikasi efektif di dalam pekerjaan Anda.
 
TESTIMONIALS
Sangat bermanfaat bagi saya pribadi dalam memperbaiki komunikasi saya terhadap orang lain.
(Obelia Bess-Bank Agris)
Saya sangat senang karena training ini banyak memberikan manfaat bagi saya yang selama ini kurang speak-up, tidak percaya diri, dan tidak dapat berkomunikasi secara asertif.
(Runi Ulfah-AXA Indonesia)
 
TUJUAN 
  • Memahami apa itu komunikasi
  • Mengidentifikasi hambatan komunikasi dan cara mengatasinya
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi non verbal dan paraverbal 
  • Mendengarkan secara aktif dan efektif
  • Mampu berkomunikasi secara efektif melalui email dan telepon
  • Memahami gaya komunikasi pribadi dan lainnya 
  • Mampu beradaptasi dan berkomunikasi lebih baik dengan berbagai gaya
  • Memahami etiket berkomunikasi
  • Mampu berkomunikasi
 
MATERI
The Big Picture of Communication 
  • What is communication 
  • Facts about communication 
  • The key of effective communication 
  • How we communicate 
Understanding Communication Barriers
  • Communication barriers
  • The way to overcome the barriers
Verbal & Paraverbal Communication Skills
  • Choose your words
  • The Power of Tone
  • The Strength of Speed
Non-Verbal Communication Skills
  • Understanding the Mehrabian Study
  • All About Body Language
  • Knowing the Untold Communication 
  • Showing a Good Non Verbal Communication: SOFTEN 
Listening Skills  
  • The facts 
  • TELINGA to listen 
  • Ways to listen better 
Present Your Idea and Make Your Point Clear, Conscise, Compelling 
  • The importance of clear & conscise message 
  • How to make your point clear, conscise & compelling 
  • Communication structure to deliver your message 
  • Communicate professionally 
Communication Etiquette
  • Phone communication etiquette
  • Email communication etiquette 
  • Business communication etiquette in general 
Knowing My Style & Other Style 
  • What is DISC 
  • What is my style 
  • Know each style’s characteristics 
Communicate With Different People Effectively 
  • Golden rule vs platinum rule 
  • Building effective communication with various people
  • Communicate effectively with superior 
Innitiating Conversation to a New Person 
  • Why we need small talk
  • ARE method 
  • Topics for communicate : FORM 
  • Tips to be approachable 
Assertive Communication 
  • Four communication types 
  • What & why assertive
  • How to be assertive in communication 
 
FASILITATOR
Heria Windasuri, S.Ikom
Certified Trainer for WILEY's Everything DiSC®, USA
Pernah berkarir di PT Radio Suara Andalas, Yamaha Group, Honda Group.
Memiliki pengalaman dalam mengajar serta memotivasi orang lain di Bidang Product Knowledge, Leadership, Basic Mentality, Sales, Customer Service,
Membuatnya semakin mencintai dan mendalami dunia pengajaran.
Salah satu trainers berpengalaman yang energik dan teknik pengajaran yang ringan dengan contoh-contoh aplikatif dalam kehidupan sehari-hari.
 
NILAI INVESTASI
Earlybird Rp. 4.650.000,-/ peserta* (Apabila membayar lunas 2 minggu sebelum Hari-H)
Regular Rp. 4.950.000,-/peserta*
Corporate Rp. 13.350.000,-/3 peserta* (Apabila mengirimkan 3 orang dalam satu instansi dan bayar lunas sebelum pelaksanaan workshop)
*Belum termasuk Pajak Pertambahan Nilai 10%
 
INFORMASI DAN PENDAFTARAN
GLORIA : 021 - 29578599 #205
HP : 082-111-99-7750
gloria@businessgrowthcorp.com
LIMITED SEAT

Download Brochure

Enter the code to validate :

International Partners