What Great Managers Do Daily (Apa yang dilakukan Manajer setiap hari)
So much depends upon managers. For example, a Gallup study found that at least 70% of the variance in employee engagement scores is driven by who the boss is. This is disconcerting because the same research found that about 70% of people in management roles are not well equipped for the job. This state of affairs is hurting not just employee engagement and quality of life, but also corporate performance.
(Begitu banyak hal tergantung pada manajer. Sebagai contoh, sebuah studi Gallup menemukan bahwa setidaknya 70% varians dalam nilai engagement karyawan didorong oleh siapa atasannya. Hal ini membingungkan karena penelitian yang sama menemukan bahwa sekitar 70% orang dalam peran manajemen tidak diperlengkapi dengan baik untuk pekerjaannya. Keadaan ini menyakiti bukan hanya engagement karyawan dan kualitas hidup, tapi juga kinerja perusahaan.)